Question en attente de réponse
Comment envoyer un sms ?
Je m'explique , depuis vendredi dernier je ne peux plus envoyer de sms ( autre que Imessage ). J'ai accès sans aucun soucis a internet , je peux appeler , je reçois les appels , je reçois les sms ( Je ne reçois pas les mms ) mais impossible d'envoyer un sms quelconque a qui que se soit.
J'ai déjà éteins et rallumé mon téléphone ainsi que enlevé la carte sim.
Réponse
Bonjour Morgan,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous aviez une suspension au niveau des sms, suite à votre rejet de prélèvement pour la facture de mai.
Suite au règlement de votre facture par carte bancaire, vos sms ont été remis en service sous 2h. Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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