Question en attente de réponse
plus de connexion DATA avec un modem
depuis ce matin, je n'ai plus de connexion DATA sur mes deux lignes, elle sont toutes les deux installé dans un Modem Huawei ... fonctionnait très bien depuis des mois ....
que se passe t'il ?
Mr Paradiso
Réponse
Bonjour M. Paradisio,
Nous avons rencontré un incident sur la connexion web notamment sur les antennes 4G. L'incident a été résolu dans l'après-midi. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à redémarrer votre téléphone et revenir sur l'Assistance Mobile si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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