Question en attente de réponse
Pouvez changer le réseau ma ligne ?
Bonjour,
La ligne de mon fils capte très mal le réseau internet. Pouvez vous basculer cette ligne vers le réseau Orange s'il vous plait ?
Merci.
Réponses
Bonjour Nicolas,
Je prends en charge votre demande. Afin de réaliser les vérifications nécessaires, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Nicolas,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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