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Question en attente de réponse

comment faire pour changer de reseau et enfin avoir la 4g?

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je n'obtiens pas la 4G alors que j'etais en 4G auparavant sur le reseau bouyges.
Est il possible de basculer sur ce reseau afin d'obtenir la couverture 4g?
Merci

Réponses

DANIEL Z.
DANIEL Z.

DANIEL Z.

Niveau
0
13 / 100
points

Idem j'aimerais changer de réseau mais je ne parviens pas à trouver un endroit où je peux formuler ma demande.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Nicolas,

Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant les connexions WEB sur la journée d'hier.

Celui-ci est à présent clos.

Je vous invite à redémarrer votre mobile et la connexion devrait être revenue à la normale.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Souhaitez-vous tout de même procéder à la modification du réseau ?

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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7
92986 / 180000
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Bonjour Daniel,

Après vérification, je constate que ma collègue Jamila est en charge de votre demande sur ce précédent fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1652515-changement-reseau-orange

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Nicolas,

Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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