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Question en attente de réponse

La remise sur mon forfait arrive à son terme. Est-il possible de la prolonger ou dois-je vraiment changer d'opérateur?

EMMA L.
EMMA L.

EMMA L.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai un forfait 50 GO sans engagement à 4,99€ mais la promo se termine en juin. Satisfaite de vos services, je souhaiterais rester mais si le coût passe à 19,99€, je devrai changer d'opérateur. Pouvez-vous me proposer une prolongation à 4,99€?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Emma,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Emma,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bon week-end.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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