Question en attente de réponse
Je souhaite résilié ma location mobile de mon Samsung Galaxy S6 Edge
N'ayant pas les moyens financier de subvenir aux paiements de ma location mobile je souhaiterai arrêter ma location. Comment dois-je procéder ? Combien cela va t-il me coûter ?
Il me reste 7 mois avant la date de fin de location, je paie 34,99 € par mois, ce qui nous fait un total de 244,93 €. Par rapport a la loi Chatel et Hamon, je devrai payer 25 % de cette somme non ?
61,23 € donc ?
Si cela est correcte, j'aimerai confirmation, pour me décider.
Je suis disponible tous les lundis de 8h a 20h.
Dans l'attente de votre réponse, je vous pris d'agréer mes sincères salutations. Merci.
Réponses
Bonjour Maxime,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Maxime,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est... -
Portabilité vers un nouvel opérateur ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait mobile chez un nouvel opérateur, j'ai souhaité garder mon numéro actuel mais la portabilité la n'as pas fonctionnée car le numéro ne serait... -
Pourquoi mon numéro est rejeté sur WhatsApp comme spam
Mon numéro est bloqué sur Whatsapp comme si le propriétaire d’avant a fait des choses frauduleuses avec. Comment remédier à ce problème ?
-
