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Question en attente de réponse

réseau de données a l'étranger ?

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,je n'ai plus accès au réseau de données a l'étranger (depuis la Belgique) malgré l'activation des données en itinérance et le ré-paramétrage des points d’accès grâce au sms nrjmobile.
Merci d'avance

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident d'accès à internet depuis la Belgique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Suite à votre confirmation par messages privés, j'ai pris en compte la résolution de votre incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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