Question en attente de réponse
J'ai 2 tâches jaune sur mon écran Sony Xa Ultra ? Que faire ?
Une tâche est apparus il y a un mois en haut à gauche de mon écran, et depuis hier une autre à côté du bouton de verrouillage ? Il est encore sous garantis, n as reçu aucun choc, ni aucun liquide, ( il est toujours protéger pars une coque), faut il appeler Sony ? Ou l opérateur qui m as vendu le téléphone ? Merci d'avance pour vos réponses
Réponse
Bonjour Laurrianne,
Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect
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Chloé a répondu
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