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Comment changer de réseau ? (Très mauvaise réception lors de mes trajets)
Bonjour,
Je suis nouveau client et j'ai une question pour un conseiller Auchan Mobile.
J'effectue des trajets quotidiens (en train souvent) et j'ai d'ores et déjà constaté que sur mon parcours le plus fréquent, je bénéficie d'une très mauvaise réception (cela va "d'aucun réseau" à du E ou G... La réception est si mauvaise voire inexistante que sur un trajet de 30 minutes, il m'a été impossible de visionner plus d'une minute 30 d'une vidéo Youtube banale... et encore tout est arrivé à la fin grâce à un petit moment en H+ et 4G...). De rechef je n'avais pas une connexion aussi mauvaise chez mon précédent opérateur Bouygues...
Avant d'envisager une nouvelle portabilité, j'ai lu qu'il était possible de changer d'opérateur. Il semble que je sois sur le réseau SFR.
Par conséquent, je souhaite donc changer d'opérateur, et tester par exemple le réseau Orange, qui couvre semble t-il bien mon trajet le plus fréquent (j'ai eu l'occasion d'en parler plusieurs fois avec d'autres voyageurs).
Merci de bien vouloir effectuer ce changement.
Bonne fin de journée.
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Réponses
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Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour -
complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé...
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