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Question en attente de réponse

Bonjour j'aimerais passer sur le réseau bouygues telecom, est-ce possible ?

MÉLANIE C.
MÉLANIE C.

MÉLANIE C.

Niveau
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points

J'aimerais passer sur le réseau bouygues telecom car j'ai des difficultés pour passer des appels important ou envoyer des messages. J’espère que c'est possible, par avance je vous remercie de votre réponse.

Réponses

Bonjour Mélanie,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Mélanie,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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