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Question en attente de réponse

Comment activer ma carte sim auchan telecom ?

Julien R.
Julien R.

Julien R.

Niveau
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points

Bonjour,
j'ai reçu ma carte SIM auchan, j'ai essayé de l'activer online mais il'y a une erreur "36285 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". J'ai alors décidé d'appeler le numero d'activation e après avoir mis mon numero la voix me dis que ma carte ne peut être activer.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
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149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre retour, nous venons de valider la livraison de votre colis.

De ce fait, la ligne s'activera dans un délai de 2 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.

Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

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