Question en attente de réponse
je ne reçois pas les accusés réception pour une personne uniquement?
je viens de souscrire au CIC mobile
je ne reçois plus l'accusé reception d'un numéro et d'un seul.elle reçoit cependant mes messages. par contre si elle me répond, je ne reçois pas son message. que faire?
Réponses
Bonjour Véronique,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réception de SMS, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Véronique,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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