Question en attente de réponse
Debit web réduit
Bonjour,
Depuis quelques jours j’ai du mal à téléphoner et à utiliser internet car on me précise que mon débit web est réduit jusque mi juin, alors que je n’ai utilisé à ce jour que 2GO sur 50GO.
Pouvez vous rétablir gratuitement mon débit, qui est en 4G jusque 50 GO
Réponses
Bonsoir Aude,
Votre demande concernant le rétablissement de votre débit data a été prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
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En vous souhaitant une bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile .
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Bonsoir Aude,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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