Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

déblocage option appel international (vers LA REUNION)

GUY C.
GUY C.

GUY C.

Niveau
0
79 / 100
points

il semble que seule l'ASSISTANCE puisse débloquer cela , car aucune des options gratuites du forfait ne l'indique (il s'agit de pouvori appeler en HORS - FORFAIT).
je demande d'obtenir cela !

Réponses

Bonjour Guy,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option internationale.
En effet les options internationales ne sont pas disponibles depuis l'espace client lorsque que la ligne a moins de 2 mois d'ancienneté.

A partir d'un mois d'ancienneté, vous pouvez demander l'activation de l'option internationale sur notre site Assistance Mobile.

Afin d'activer cette option, je vous propose de continuer notre échange par le biais de mail.
Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Guy,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

Bonne journée et bientôt sur l’Assistance mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?