Question en attente de réponse
Téléphone inutilisable ?
Mon téléphone est tombé par mégarde ce matin. L'écran est totalement cassé et ne réagit plus. Je ne peux donc plus utiliser mon téléphone. Que puis-je faire?
Réponses
Bonjour Chloé,
Il s'agit d'un Samsung Galaxy J3 2017.
Non, non, il n'a eu aucun contact avec un liquide.
Très bonne journée
Catherine
Bonjour,
Merci pour vos conseils.
Je me suis renseignée, le bris ne sera pas pris en charge par l’assurance et vu que j’ai payé le téléphone 83 euros suite à une offre commerciale, je pense que la réparation va me couter plus chère que le prix du téléphone à la base.
Je pense que j’ai donc plutôt intérêt à changer de téléphone.
Pensez-vous qu’il y a possibilité de faire un petit geste commercial pour un renouvellement de mobile sachant que je suis une cliente fidèle et que j’ai en tout 5 abonnements téléphoniques au Crédit Mutuel ?
Par avance merci pour votre retour
Bien Cordialement
Catherine
Bonjour,
Je me permets encore de vous embêter.
Y a-t-il au moins un moyen de récupérer les photos que j'avais sur mon téléphone cassé ? J'ai essayé de le brancher sur mon ordinateur mais je n'arrive pas à accéder à mes fichiers.
Du coup si je comprends bien, il faudrait quand même que j'essaye de le faire réparer si je veux récupérer mes éléments ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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