Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Option pour séjour en sardaigne ?

Nadège L.
Nadège L.

Nadège L.

Niveau
0
16 / 100
points

J'ai un forfait avec 5GO internet UE compris (40GO en france=> cdiscount)
Pour utiliser ce forfait dois-je activer une option ?
Et pour les SMS et appels dois-je sélectionner une option voyage et si oui laquelle ?
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Nadège,

Après vérification sur votre ligne, je constate que vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet en cas de voyage en UE et/ou DOM.

Ces usages sont inclus à votre offre et vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer pour en bénéficier.

Vous pourrez donc communiquer gratuitement depuis la Sardaigne vers la France et vers le reste de l'Italie.

Avant le départ, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :

  • Appeler le 777
  • Suivre le serveur vocal et déterminer un code
  • Vous pourrez le supprimer à votre retour.

    Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.

    N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

    Très bonne journée,

    Elise, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?