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Question en attente de réponse

est il possible de changer la date de prélèvement au 6 de chaque mois ?

NOURA K.
NOURA K.

NOURA K.

Niveau
0
14 / 100
points

ma facture est prélevé en fin de mois alors que je souhaiterais qu'elle se fasse vers le 6 de chaque mois date à laquelle je reçois ma paye.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Noura,

Nous avons la possibilité de modifier votre date de prélèvement aux alentours du 6 de chaque mois.

La modification est facturée 5EUR automatiquement sur votre prochaine facture.

Afin de le mettre en place, veuillez répondre au mail que je vous fais parvenir.

S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Noura,

Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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