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Question en attente de réponse

comment je peux changer de reseau, de credit mutuel a orange?

ALEXANDRA S.
ALEXANDRA S.

ALEXANDRA S.

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Bonjour, j'ai un Samsung s7 avec un forfait credit mutuel, j'ai le reseau credit mutuel, mais je n'ai qu'une barre d'actif, je ne recois pas les appels, car pas assez de reseau et peu importe ou je me trouve, une collegue a le meme forfait que moi mais elle son conseiller la orienté sur le reseau orange ou tte les barres reseau sont allumée, donc je voulais savoir quoi faire pour etre basculer sur orange aussi?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Alexandra,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Alexandra,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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