Question en attente de réponse
comment acceder a ma boite émail sans connexion wifi? hors de chez moi ???
comment accéder a ma boite email hors de chez moi ? faut que je regarde les emails reçu quand je rentre chez moi en wifi
que dois je faire ?????
et comment faire pour se mettre sur le réseau orange ??? car depuis que j ai changer d opérateur la 4g se fait rare .....
Réponse
Bonjour Christelle,
Si vous parvenez à accéder à votre boîte e-mail sur votre mobile en Wi-Fi uniquement, je vous invite à vérifier le paramétrage internet.
Si votre téléphone est un Samsung Galaxy J5, n'hésitez pas à consulter la FAQ suivante pour le configurer : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Pour vos deux nouveaux abonnements, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur vos lignes, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur vos téléphones, je vous invite à les éteindre et les redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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