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Question en attente de réponse

je souhaite avoir les numeros detaillés des appels et des receptions telephoniques?

BENOIT F.
BENOIT F.

BENOIT F.

Niveau
0
1 / 100
point

je n'arrive pas à avoir les numéros détaillés des appels entrant ou sortant

Réponse

Bonjour Benoit,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Vous pouvez retrouver vos émissions et réceptions sur le journal des appels.
Pour l'obtenir, je vous invite à suivre la démarche ci-dessous :
1. Dans l'Écran Accueil, tapez sur l'onglet avec les six points.
2. Tapez sur l'application téléphone

Pour afficher vos appels en absence
1. Lorsque vous avez des appels manqués, le téléphone avec la flèche sur le dessus s'affiche dans la barre d'état.
2. Faites glisser la barre d'état vers le bas.
3. Tapez sur Appel en absence.

Votre facture éditée chaque mois mentionne uniquement les émissions d'appels.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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