Question en attente de réponse
Pouvez-vous débloquer ma ligne car je n'ai plus de réseau Auchan Telecom sans raison particulière?
- Mon téléphone n'est pas en mode avion
- Je n'ai pas fait d'erreur en saisissant mon code pin
- J'ai redémarré le téléphone en vain
- Si j'effectue une recherche de réseau, aucun réseau n'est trouvé alors que je suis dans un lieu bien desservi et que mes amis n'ont pas de soucis avec un opérateur différent
- J'ai bien payé mes factures
- Je n'ai pas de blocage particulier lié à une utilisation frauduleuse
Bref, tout porte à croire que ce problème de réseau vient de chez vous. Merci de me débloquer car je ne peux plus appeler.
Réponse
Bonjour Sylvain,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter le retour de ma collègue Chloé en vous rendant sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1648481-reseau-panne-orange-normal
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ?
Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ? -
Y a-t-il un incident sur le réseau
Pas de réseau depuis ce matin, à quand le rétablissement ? -
wwwwwwwwwwww
bonjour je vous ai demandé une cession de ligne de djarmouni abdelaziz à djarmouni haider toujours aucun changement de titulaire sur cet espace faut til ecrire au president...
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