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Question en attente de réponse

aucun réseau à l'étranger non téléphone ni sms ni internet

DAMIEN J.
DAMIEN J.

DAMIEN J.

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Bonjour

Abonné cdiscount sur réseau Bouygues je n'ai aucun réseau à l'étranger. En UK en ce moment, impossible d'utiliser le téléphone ni les sms ni internet. Merci de faire quelque chose très rapidement car cela n'a jamais fonctionné et c'est très bloquant pour moi.

Réponses

Bonjour Damien,

Une mise en relation avec un conseiller technique va être nécessaire. Pour ce faire, je dois vous contacter sur un autre numéro français.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé par mesure de confidentialité.

N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne le recevez pas.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Damien,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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