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Question en attente de réponse

pourriez vous modifier sur mon compte l'adresse de ma facture que j'ai modifié?

WEILI X.
WEILI X.

WEILI X.

Niveau
0
5 / 100
points

merci c'est pour avoir au moins une facture a jour.
Weili Xie

Réponse

Bonjour Weili,

Je constate effectivement que vous avez modifié vos coordonnées en date du 28 Mai, sur votre Espace Client.

Votre facture de Mai étant en cours d'édition, nous n'avons aucune possibilité légale de modifier l'adresse indiquée sur celle-ci.

Je vous invite à patienter l'édition de la facture du mois de Juin afin d'y voir apparaître votre nouvelle adresse.

Je vous remercie pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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