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Question en attente de réponse
Mon mobile est un DORO 3081
Réponses
Bonjour Claudine,
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à vérifier et le cas échéant, modifier vos paramètres SMS.
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
Cependant, je constate l'envoi de SMS sur votre ligne. J'en déduis que votre anomalie est résolue.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
doro 8040
je ne peux plus joindre un correspondant
je reçois les sms,
mes réponses sms ne sont pas envoyés
Bonjour Yves,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Bouygues Telecom Business Distribution, sous les marques suivantes :
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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