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Question en attente de réponse

ODR non remboursé ?

MAEVA P.
MAEVA P.

MAEVA P.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

Merci de procéder au remboursement de mon ODR n° 1473110001776.
Le délai est dépassé depuis plus de 15 jours.
Vous m'aviez affirmer que le problème serai bientôt résolu mais aucun virement en vue.

Merci d'avance

Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Maéva,

La direction nous informe que l'anomalie est toujours en cours de résolution auprès des équipes techniques et reviennent vers moi au plus tard le 31 mai.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Maéva,

Une procédure vous a été envoyée par mail.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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