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Gros problèmes de réseau à l'étranger ?

BENOÎT T.
BENOÎT T.

BENOÎT T.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour lors de mes récents déplacements à l'étranger j'ai eu des gros soucis au niveau du réseau.

Aucun réseau la semaine dernière aux USA et réseau très faible/intermittent il y a 2 semaines (SUISSE et ALLEMAGNE) .

J'ai l'impression que dès que je quitte la France, le switch de réseau sur un opérateur étranger est très lent et compliqué (plusieurs reboots du téléphone sont nécessaires).

L'option internationale semble activée pourtant.

Je pars souvent à l'étranger, merci de résoudre ce problème mystérieux dès que possible !

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Benoît,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
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Equipe

Bonjour Benoît,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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