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Question en attente de réponse

pouvez vous m'aider à basculer sur le réseau orange?

VÉRONIQUE B.
VÉRONIQUE B.

VÉRONIQUE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour

Je suis sur un iPhone 7 neuf et le réseau 4g est inaccessible sur nrj mobile depuis mon domicile. pouvez-vous m'aider à passer sur le réseau orange.

Mon adresse : 15 rue xxxxxxx 44xxx xxxx
Mon numéro: 06xxxxxxxx
Mon téléphone: IPhone 7 neuf (achat apple store).

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement,

Véronique

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Véronique,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Véronique,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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