Question en attente de réponse
Bonjour, Comment obtenir son code rio avec un forfait Pro? D'avance Merci
Bonjour, Comment obtenir son code rio avec un forfait Pro? D'avance Merci
Réponse
Bonjour Magalie,
Je constate que le code RIO de votre ligne professionnelle vous a été transmis suite au formulaire que vous avez envoyé depuis votre Espace Client.
Je constate que vous nous avez envoyé un courrier de résiliation, qui sera bientôt pris en compte.
Si nous appliquons la résiliation de votre ligne, la portabilité de votre numéro deviendra impossible pour le nouvel opérateur.
Je vous invite à me faire un retour pour me dire si vous souhaitez finalement résilier complètement le numéro (et donc le perdre, sans pouvoir le réactiver), ou le porter auprès d'un autre opérateur.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ça prend minimum une journée pour pouvoir avoir accès a l’internet à chaque voyage en Europe hors la France ???
N’importe quel destination en Europe , ça prend minimum une journée pour avoir l’accès internet , normalement ça devrait être automatique . -
Activation VOLTE Nouveau client S20 FE
Bonjour, serait il possible de m'activer la volte & la vowifi sur mon mobile S20 FE. Merci... -
Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant...Bonjour Anne sophie, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre...
-
-
