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Cette question a été résolue

Peut-on changer de réseau suite coupure réseau récurrentes ?

ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

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1 / 100
point

Bonjour,
Je suis chez CDiscount mobile depuis peu mais je suis très insatisfait de la qualité du réseau.
La qualité des communications est médiocre, et les SMS ne sont souvent pas envoyés instantanément mais seulement après plusieurs tentatives.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour me basculer chez un autre opérateur ?
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Anthony,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

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points

Bonjour Anthony,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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