Question en attente de réponse
Problème de réseau depuis que je suis rentré à mon domicile à dabo
Problème de réseau depuis que je suis rentré chez mes parent à dabo alors que d’habitude aucun problème
Réponses
Bonjour Aline,
Les problèmes de réseau que vous constatez sont-ils représentés par :
- des pertes de réseaux aléatoires ou permanentes ?
- des coupures en communications ?
- un son dégradé en communication ?
- des échecs d'émission et/ou de réception d'appels et/ou SMS ?
- des échecs de connexion à internet ?
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le problème et dès perte de réseau permanent ainsi que des échecs de connexion internet
Bonjour Aline,
Je vous remercie pour votre retour.
Votre demande d''assistance pour récupérer le réseau à votre domicile est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Aline,
Suite à notre échange en privé, je vous ai mis en relation avec notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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