Bonjour Jean-Mary,
Je constate qu'entre votre ligne actuelle à NRJ Mobile et celle avec notre offre Cdiscount Mobile, le réseau est le même soit sous SFR.
De ce fait, il n'y a pas de raison qu'il y ait une telle différence entre les deux marques.
Votre demande d'assistance pour résoudre les ralentissements de connexion à internet est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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