Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Demande d'arrêt de prélèvements

ENRIQUE R.
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ENRIQUE R.

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points

Bonjour,

Mon compte bancaire est fermé et les prélèvements ne peuvent plus avoir lieu.

Je demande donc à supprimer mon IBAN, et donc d'arrêter le prélèvement pour passer au paiement à l'acte par carte bancaire dès réception de facture.

Merci pour votre aide.

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Bonjour Enrique,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Delphine D.
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Bonjour Enrique,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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ENRIQUE R.
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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement c'est plus rapide que de traiter une demande chez EI Telecom.

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