Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changer de réseau par Bouygues ??

ALEXANDRE C.
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Bonjour

J'ai souscrit à un forfait NRJ mobile mais depuis ce changement, le réseau est nettement moins performant, avec même parfois aucune réception.
Serait il possible de me le basculer sur le réseau Bouygues sur lequel j'étais avant et qui fonctionnait beaucoup mieux ?

Merci de votre aide

Réponses

Bonjour Alexandre,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonjour Alexandre,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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