Question en attente de réponse
Plus possible régler par RIB ?
Je crois que nous nous sommes mal comprises. Je ne peux plus payer par RIB mais uniquement par carte bleue.
Réponses
Bonjour Henri,
Nous n'avons pas la possibilité d'effectuer les paiements par carte bancaire mensuellement.
Nous avons la possibilité de vous proposer d'effectuer le règlement de vos factures mensuelle par chèque si vous le souhaitez.
Souhaitez-vous que l'on mette en place ce mode de paiement ?
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Je ne dispose pas de chéquier je n'ai juste qu'une carte bleue ou de l'espèce. Je suis désolée.
Bonjour Henri,
Je suis désolée, mais nous n'avons pas d'autres possibilités de règlement mensuel.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Dans ce cas je vais vous quitter. Merci et bonne journée.
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