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Je n'arrive pas à envoyer un mail avec mon tél. portable ?
J'ai revu les paramétrages entrants et sortants de mon tél. portable Samsung galaxy Trend GT S7560, comme indiqué sur le net.
Paramètre entrant : type sécurité : SSL (accepter tous les certificats), le Port s'est mis automatiquement à 995.
Paramètre sortant : type sécurité (comme ci-dessus), le port s'est mis automatiquement à 465 . J'ai coché la connexion requise.
Sachant que dans mon ordinateur - opérateur BOUYGUES - le paramètre entrant est 993 et le sortant : 587.
J'ai mis mon tél. en mode WIFI et j'ai essayé d'envoyer un mail. Le message indiqué : échec car serveur indisponible ?
Que dois-je faire ? Merci d'avance pour votre aide.
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Bonjour Brigitte,
Vous souhaitez configurer votre boite mail sur votre mobile.
Le numéro de portable communiqué dans votre profil n'est pas un numéro abonné à notre marque, à moins que vous ayez mal retranscrit celui-ci.
Je vous invite à le corriger afin que je puisse accéder à votre ligne, si vous n'êtes pas cliente chez notre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur initial afin qu'il paramètre votre mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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