Question en attente de réponse
bonjour, depuis que je suis chez NRJ mobile, je ne recois aucun appel (orange c'était ok)?
Je ne recois aucuns appels depuis que je suis chez NRJ mobile, mes correspondants tombent directement sur ma boite vocle. j'ai refais le test avec le téléphone de mon conjoint. Catastrophe! chez Orange je n'avais aucun problèmes.
Réponses
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Bonjour Naomi,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Naomi,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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