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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Bonjour, Ma carte SIM est bloquée. Pouvez-vous me donner ce code?

Bonjour,
Ma carte SIM est bloquée, je ne dispose pas du code PUK et impossible de me connecter sur le site Crédit Mutuel Mobile.
Pouvez-vous me contacter pour me donner ce code?
IMEI : 35*****************
Mail : *************@*******

Réponses

Bonjour Hugo,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Hugo,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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