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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de voir que j'ai un hors-forfait de 791€. j'ai payé les 280€ . Ayant pas assez d'argent, que faire ?

SIDONIE F.
SIDONIE F.

SIDONIE F.

Niveau
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points

mon hors forfait aujourd'hui est de 791 €
j'ai deja payé 280€ hier mais la je n'ai pas d'argent pour pouvoir payé
que peut on faire ?

Réponses

Bonjour Sidonie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sidonie,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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