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Question en attente de réponse

Est-il possible d’avoir une estimation de temps à attendre avant que le réseau soit à nouveau opérationnel chez moi ?

BASILE B.
BASILE B.

BASILE B.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour,
Jeudi au soir, un orage a éclaté aux alentours de mon domicile et depuis aucun réseau mobile ne passe.
Situé sur la bordure ouest de Nonancourt (sud de l’Eure), je souhaiterai savoir si des réparations sont prévues ou si je dois continuer à me déplacer pour envoyer des messages...
Merci.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Basile,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Basile,

Je suis ravie d'apprendre que la panne n'est plus d'actualité.
L'incident peut être lié aux perturbations météorologiques.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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