Question en attente de réponse
Passer du réseau Bouygues vers Orange ?
Bonjour,
Mon secteur est mieux couvert par Orange. C'est pourquoi je souhaiterais passer de Bouygues à Orange s'il vous plait ?
Merci,
Camille.
Réponses
bonjour Camille,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseigné sur votre profil assistance mobile.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bon après-midi.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Camille,
Comme je vous l'ai indiqué lors de ma relance hier en privé, n'ayant toujours pas de réponses de votre part votre dossier est maintenant clôturé.
Très bonne journée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Incohérence forfait et options
Vous indiquez que les appels UE et la réception d’appels sont compris en illimité puis vous proposez dans les options d’activer une option pour recevoir les appels en illimité... -
Avantage internet valide pour l Europe?
Est ce que les 30GO de l’option avantage internet peuvent être utilisés en Europe ou c’est juste pour la France? -
Pouvez-vous activer l'option internationale sur la ligne 0750535092 ?
Bonjour, l'option internationale n'est pas présente dans l'espace client. Je pars à l'etranger en europe, et je voudrais activer cette option gratuite pour mon fils pour la...
-
-
