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Question en attente de réponse

Problème technique 500 comment payer ma facture svp ?

NADÈGE C.
NADÈGE C.

NADÈGE C.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, Je souhaite régler ma facture via le site mais on me dit 500 problème technique réessayer plus tard. Besoin de ma ligne urgent merci

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nadège,

Votre demande concernant le règlement de votre facture a été prise en charge.

Nous vous informons que nous rencontrons actuellement un incident qui empêche de prendre en compte les paiements par carte bancaire.

Nous vous rassurons sur le fait que nos équipes sont en train de tout mettre en œuvre afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons toutes nos excuses quant aux désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée et bon weekend.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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