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Question en attente de réponse

la remise de 10€ n'est pas appliquée ??

ALIZEE C.
ALIZEE C.

ALIZEE C.

Niveau
0
1 / 100
point

ma facture est toujours de 16.98 € alors que j'ai souscris un abonnement avec une remise de 10€ applicable au 2ème mois et pour tout le temps

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alizée,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le code promo sur le forfait série limitée Auchan Telecom 10Go à 6.99 eur avec le code promo AT10G.

Afin de bénéficier de cette promotion, le code promo AT10G devait être saisi lors du parcours de souscription.

Le code de rattrapage en cas d'oubli n'est plus disponible depuis le 07/05/2018.

Nous ne pouvons malheureusement plus appliquer la promotion.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite tout de même une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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