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Question en attente de réponse

hausse de mes factures ? pourquoi ? merci

PAUL C.
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PAUL C.

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merci de revoir pourquoi mes factures augmentent et me rembourser surtout car ca fait deux mois que ma banquière m'explique comment recuperer les factures sur le site SAUF QUE : AUCUN ONGLET FACTURE N APPARAIT SUR MA PAGE.. A VOUS LIRE

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Paul,
Pour accéder aux factures, il est nécessaire de se connecter avec les accès du titulaire, puisque plusieurs niveaux d'accès ont été configurés sur vos lignes, c'est-à-dire : l'adresse e-mail du titulaire dans le champ "identifiant" et le mot de passe reçu par mail que vous pourrez réinitialiser si besoin.
Pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Afin de vous communiquer le détail de votre facture, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Paul,

Un complément d'information vient de vous être envoyé sur votre adresse e-mail.
Bonne journée.

Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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