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Je n’arrive pas a activer Imessage et FaceTime
Bonjour je suis chez credit mutuel mobile et j’ai un probleme car je n’arrive pas a activer Imessage et FaceTime depuis 1 mois j’ai appeler apple et il m’on dit que ce probleme n’est pas d’eux mais de l’opérateur et je me demande si l’option blocage des appel surtaxe ect et du a cette empêchement
Réponses
Bonjour Boumediene,
Je prends en charge votre demande.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de ligne.
Pour cela, je vous invite à vous connecter sur l'Assistance mobile et cliquer sur l'onglet « Modifier votre profil ».
Je vous adresse un second mail en privé auquel vous pouvez également répondre en précisant votre numéro.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Bonjour Boumediene,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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