Question en attente de réponse
Changer réseau opérateur cdiscount mobile ?
Bonjour,
Je suis nouveau client Cdiscount mobile. Je suis dans le département du 77 (Seine-et-Marne) et seul le réseau Orange couvre correctement ma zone (entre Melun et Brie comte Robert). Or mon réseau affecté est SFR qui couvre très mal cette zone et bug souvent.
Je soumettrais migrer sur le réseau Orange qui est le seul des
3 réseaux à couvrir correctement ma zone, tant téléphoniquement que pour la couverture 4G.
Faut-il faire une démarche particulière ? En vous remerciant par avance,
Cordialement
Réponses
Bonjour Khéops,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Khéops,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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