Question en attente de réponse
réseau mobile orange 3G
Bonjour,
J'ai choisi votre offre CDiscount Mobile qui propose la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
J'habite dans une zone ou Orange est le réseau que je capte le mieux, c'est le seul réseau que je capte correctement lorsque je suis en vacance au Portugal.Auriez vous la gentillesse de me faire migrer chez eux
Mon abonnement vient d'être activé mais sur SFR me semble t'il.
Est-il possible de me basculer sur le réseau Orange ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Catherine,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Catherine,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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