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Question en attente de réponse

est-il possible de supprimer une question dans laquelle j'ai donné des informations personnelles?

STEPHANIE T.
STEPHANIE T.

STEPHANIE T.

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points

Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai envoyé une question sur le site mais je ne pensais pas que n'importe qui pouvait la voir et j'ai donné mon nom et mon numéro de téléphone sur cette question.
Est-il possible de la supprimer s'il vous plait.

De plus, j'ai suivi toutes vos indications pour paramétrer les MMS et le WEB mais je ne peux toujours pas me connecter à internet.

J'aimerais être contacté.

Réponse

Bonjour Stephanie,

Votre numéro de téléphone apparaît en "public" sur l'Assistance Mobile et rassurez-vous, je viens de l'effacer.
Celui-ci ne s'affiche plus sur votre précédent post.

Après consultation de votre dossier, votre demande concernant l'échec d'accès au web a été prise en charge par notre Service Technique lors de votre appel de ce jour.
Cette cellule vous apportera une solution dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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