Question en attente de réponse
Depuis 10 jours, je n'ai plus de réseau mobile. Je ne peux ni appeler, ni envoyer de SMS. Pouvez-vous m'en dire plus ?
Le réseau revient de temps en temps mais je ne parviens plus à paramétrer quoi que ce soit.
Réponses
Bonjour,
Effectivement, je précise que le réseau apparaît par intermittence. Les périodes de non connexion sont malheureusement très fréquentes. Écrire un sms à 23h30 et constater qu'il a été envoyé à 2h37 laisse penser qu'il y a un souci de réseau.
J'ai éteint et rallumé mon téléphone à plusieurs reprises, tenter de sélectionner un opérateur depuis les paramètres également mais malheureusement, aucun ne m'est proposé. La recherche tourne dans le vide...
Je suis dans la région Grand Est et constate ce problème à la fois en Moselle et en Meurthe et Moselle mais je ne sais si cela signifie que le souci est localisé.
Lorsque le téléphone se déconnecte du réseau, un cercle barré apparaît en haut à droite de mon écran (à côté du pourcentage de batterie). Je ne peux alors plus appeler ni envoyer de messages, encore moins en recevoir et mes interlocuteurs tombent systématiquement sur la messagerie.
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