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Question en attente de réponse

Quand j'ai changé de forfait, j'avais vu une proposn de chang de tel avec un tarif préfé. Puis je encore en beneficier ?

SOLANGE H.
SOLANGE H.

SOLANGE H.

Niveau
0
5 / 100
points

Je suis abonné chez vous depuis plusieurs année et j'étais passé avec un forfait appel illimités. Merci

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Solange,

Je vous informe que depuis le 14/06/17, un nouveau programme de fidélité est mis en place.
L'objectif est de supprimer les points de fidélité et de mettre en place un nouveau programme de fidélité plus avantageux.

Pour comprendre notre nouveau programme de fidélité et mettre en place votre renouvellement de mobile, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728817

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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