Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerai savoir si on peut faire à payement en plusieurs fois pour un hors forfait trop élever ?
J'aimerai faire un arrangement pour un payement svp
Réponse
Bonjour Charlotte,
Dans un premier temps, je vous informe que je comprends votre situation. Je vous informe également qu'il est possible de mettre en place un paiement en plusieurs fois uniquement dans le cas où le montant de la facture dépasse 100 €. De ce fait, je vous invite à patienter le temps que votre facture du mois de juin 2018 s'édite. Si elle remplit la condition mentionnée ci-dessus, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai vous mettre en relation avec le service concerné.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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